Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка молчит, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Одна из них — дочь самого директора.
Вскоре трое обидчиц таинственно пропадают. Четвёртая, директорская дочь, падает мёртвой с потолка актового зала во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу разнорабочим.