Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», который чужие беды устраняет мастерски, а со своими не справляется. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а отношения с властной матерью изматывают нервы. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о трагедии: спасенная Татьяной от суицида женщина все же наложила на себя руки. Теперь предстоит разобраться: невольно ли психолог подтолкнула ту к роковому шагу? Смагину нужно выяснить всю правду.